Preguntas frecuentes
¿Qué es BuenaCausa?
BuenaCausa es una plataforma para recaudar fondos en línea, basada exclusivamente en donaciones de personas. Se trata de un proyecto impulsado por un grupo de emprendedores motivados por hacer crecer a las comunidades en base a sus propios recursos y potencialidades.
¿Cómo funciona BuenaCausa?
BuenaCausa hace posible recolectar fondos de donaciones a través de Internet para todas aquellas cosas que más nos importan. En breves pasos, puedes personalizar tu campaña y compartirla de varias formas con tus contactos, para atraer la mayor cantidad de donaciones posibles, ir viendo sus avances y publicar actualizaciones para quienes te han ayudado.
¿Quién puede hacer una campaña?
Nuestra plataforma está pensada para que cualquier persona mayor de 18 años pueda subir su BuenaCausa y compartirla. No importa el tema o el objetivo. Ya sea por ayudar a alguien que lo necesita, para realizar un proyecto personal, pedir aportes, o simplemente concretar una buena idea, si tienes algo en mente y hay quienes quieran ayudarte, todo es posible.
¿Cómo retiro los fondos recaudados en mi campaña?
Una vez que la campaña ha cumplido el tiempo que el usuario has estipulado al momento de generarla, nos pondremos en contacto contigo para verificar tus datos personales y bancarios. Es necesario que la cuenta de quien retira esté asociada a su RUT.
¿Puede otra persona recibir el dinero que se recauda en su nombre?
Por supuesto! Nos preocupamos que el beneficiario final de la campaña sea quien reciba los montos, transfiriendo de manera directa y segura los fondos a la cuenta que la persona nos indique. Por razones de seguridad, para este proceso nos pondremos en contacto directo con la persona interesada.
¿Cómo retiro los fondos recaudados en mi campaña?
Una vez que la campaña ha cumplido el tiempo que el usuario has estipulado al momento de generarla, nos pondremos en contacto contigo para verificar tus datos personales y bancarios. Es necesario que la cuenta de quien retira esté asociada a su RUT.
¿Cómo garantizan que mi donación sea bien utilizada?
Sabemos que hace falta un voto de confianza para ayudar a alguien, y que como plataforma basada exclusivamente en donaciones, esa confianza es nuestro recurso más importante. Por lo mismo, nos preocupamos de verificar caso a caso, filtramos las causas que no cumplen nuestras políticas. Mediante el registro y una entrevista personal, nos encargamos de chequear la veracidad de las causas.
¿Cómo evitan que se publiquen historias falsas?
Nos preocupamos de verificar mediante una entrevista y corroboración de datos personales, la veracidad de lo publicado. Apenas detectamos algo que no está en regla, la campaña no es aceptada en nuestra plataforma. De todas maneras, puedes leer estos consejos para evitar estafas en plataformas Crowdfunding.
¿Puedo organizar una campaña para varios beneficiarios?
Por supuesto, los temas y los beneficiarios en nuestra plataforma no tienen restricciones. Lo importante es el organizador asuma la representación de la comunidad o las personas beneficiadas y que quede claro cuál es la relación con ellos. BuenaCausa es ideal para reunir aportes voluntarios para comunidades, cursos y proyectos de beneficio común.
¿Puedo donar de manera anónima?
Si, se puede donar de manera anónima si no quieres aparecer en la lista de donantes. De todas maneras de manera interna registramos cada uno de los montos y las personas que aportan, por razones de seguridad.
Si no has encontrado respuesta nuestro equipo está preparado para contestar a tus preguntas día y noche, cualquier día de la semana en la brevedad posible, no dudes en contactarnos.
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